Надання коштів у позику, в тому числі і на умовах фінансового кредиту
Надання послуг з фінансового лізингу
Надання послуг з факторингу
Ліцензія на провадження господарської діяльності з надання фінансових послуг (крім професійної діяльності на ринку цінних паперів), а саме на надання коштів у позику, в тому числі і на умовах фінансового кредиту; надання послуг з фінансового лізингу; надання послуг з факторингу – видана за Розпорядженням Нацкомфінпослуг від 26.02.2019 №260
Інформація по врегулюванню простроченої заборгованості
Правила по взаємодії при врегулюванні простроченої заборгованості (вимоги щодо етичної поведінки)
Про істотні характеристики послуги з надання мікрокредиту (редакція діє з 21.08.2024)
Про істотні характеристики послуги з надання мікрокредиту (редакція діє з 20.06.2024 по 20.08.2024)
Про істотні характеристики послуги з надання мікрокредиту (редакція діє з 07.05.2024 по 19.06.2024)
Про істотні характеристики послуги з надання мікрокредиту (редакція діє з 23.04.2024 по 06.05.2024)
Про істотні характеристики послуги з надання мікрокредиту (редакція діє з 12.04.2024 по 22.04.2024)
Про істотні характеристики послуги з надання мікрокредиту (редакція діє з 24.01.2024 по 11.04.2024)
Інформація про кредитний продукт (редакція діє з 21.08.2024)
Інформація про кредитний продукт (редакція діє з 20.06.2024 по 20.08.2024)
Інформація про кредитний продукт (редакція діє з 07.05.2024 по 19.06.2024)
Інформація про кредитний продукт (редакція діє з 23.04.2024 по 06.05.2024)
Інформація про кредитний продукт (редакція діє з 12.04.2024 по 22.04.2024)
Інформація про кредитний продукт (редакція діє з 24.01.2024 по 11.04.2024)
Інформація про кредитний продукт (редакція діє з 30.06.2023 по 23.01.2024)
Інформація про кредитний продукт (редакція діє з 02.12.2021 по 30.06.2023)
ТОВ «ФК «ГВАДІАНА» зареєстровано як фінансову установу відповідно до Розпорядження Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сфері ринків фінансових послуг від 03.01.2019 року № 16.
Свідоцтво видане 03.01.2019 серія ФК № 1154.
Реєстраційний номер: 13103894
Код фінансової установи: 13
Наявність гарантійних фондів чи компенсаційних схем, що застосовуються до відповідного виду фінансової послуги, що надається Товариством, чинним законодавством України не передбачена
Товариство з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Гвадіана»
Код ЄДРПОУ: 42016442
Місцезнаходження: 04052, м. Київ, вул. Глибочицька, буд.40, приміщення 7 (в літ. У)
Відомості про державну реєстрацію: Дата державної реєстрації юридичної особи: 23.03.2018 року.
Дата та номер запису в Єдиному державному реєстрі юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань: дата запису: 23.03.2018 року, номер запису: 1 070 102 0000 074215.
Тел. 044-357-07-67
Електронна пошта: office@finbert.ua
Адреса для поштової кореспонденції (за якою приймаються звернення споживачів, у тому числі скарги): 04052, м. Київ, вул. Глибочицька, буд.40, приміщення 7 (в літ. У)
Робочий час з понеділка по п’ятницю з 9.00 до 18.00
Обідня перерва з 13.00 до 14.00
За рішенням Директора ТОВ «ФК «ГВАДІАНА» протягом дії воєнного стану в Україні з метою забезпечення безпеки працівників та клієнтів робота ведеться дистанційно. У зв’язку з чим, у випадку необхідності візиту до офісу ТОВ «ФК «ГВАДІАНА» просимо попередньо повідомляти за номерами телефонів або по електронній пошті
Не перебуває в стані припинення
Відомості про власників істотної участі в юридичній особі станом на 01.01.2024 року
Схематичне зображення структури власності надавача фінансових послуг на 01.01.2024 року
Відомості про власників істотної участі в юридичній особі станом на 01.01.2023 року
Схематичне зображення структури власності надавача фінансових послуг
Відокремлені підрозділи відсутні
ТОВ «ФК «Гвадіана»
Код ЄДРПОУ: 42016442
UA693226690000026505300567213 в АТ «Ощадбанк» МФО 322669
Наглядова рада у Товаристві не створена.
Виконавчим органом Товариства, що здійснює управління його поточною діяльністю є Директор (одноособовий орган управління).
Директором Товариства є Ткаченко Владислав Анатолійович.
Національний банк України
Адреса: 01601, Київ, вул. Інститутська, 9
Для листування: вул. Інститутська, 9, м. Київ-8, 01601
Для подання письмових звернень громадян: вул. Інститутська, 11-б, м. Київ-8, 01601
Телефон: 0 800 505 240
Електронна пошта: nbu@bank.gov.ua
Офіційний веб-сайт: bank.gov.ua
Повне найменування Товариства:
ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «ФІНАНСОВА КОМПАНІЯ «ГВАДІАНА»
Скорочене найменування Товариства: ТОВ «ФК «ГВАДІАНА»
Скорочене найменування юридичної особи в англомовній версії: LLC «FC «GUADIANA»
Торгова марка використовується на підставі Ліцензійного договору №1/08 від 18.08.2021 на право користування торговельною маркою за Свідоцтвом на торговельну марку №299205 від 02.06.2021
Дата державної реєстрації юридичної особи: 23.03.2018 року.
Дата та номер запису в Єдиному державному реєстрі юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань: дата запису: 23.03.2018 року, номер запису: 1 070 102 0000 074215.
Код за ЄДРПОУ 42016442
04052, м. Київ, вул. Глибочицька, буд.40, приміщення 7 (в літ. У)
finbert.ua
Порядок розгляду надавачем фінансових послуг звернень споживачів фінансових послуг
Звернення до ТОВ «ФК «ГВАДІАНА» приймаються поштою за адресою місцезнаходження ТОВ «ФК «ГВАДІАНА» або електронною поштою за адресою: office@finbert.ua
При цьому, у зверненні необхідно вказати:
Анонімні звернення , тобто такі в яких не зазначено імені автора та місця його проживання, розгляду та вирішенню не підлягають.
Звернення реєструються в день їх надходження та розгядаються і вирішуються особисто Директором ТОВ «ФК «ГВАДІАНА» у термін не більше одного місяця від дня їх надходження, а ті, які не потребують додаткового вивчення, - невідкладно, але не пізніше п'ятнадцяти днів від дня їх отримання. Якщо в місячний термін вирішити порушені у зверненні питання неможливо, Директор ТОВ «ФК «ГВАДІАНА» встановлює необхідний термін для його розгляду, про що повідомляється особі, яка подала звернення. При цьому загальний термін вирішення питань, порушених у зверненні, не може перевищувати сорока п'яти днів.
Відповідь на звернення надається в той самий спосіб, в який було отримано звернення (за виключенням випадків, якщо в самому зверненні визначений інший бажаний спосіб отримання відповіді).
Також, за захистом своїх прав споживачі фінансових послуг можуть звертатись до Національного банку України, що є державним регулятором ринків фінансових послуг, за адресою: 01601, м. Київ, вул. Інститутська, 9, тел.: 0 800 505 240, адреса електронної пошти: nbu@bank.gov.ua.
Інформація про порядок розгляду звернень споживачів Національним банком розміщена на офіційному Інтернет-представництві Національного банку за посиланням: bank.gov.ua/ua/consumer-protection/citizens-appeals
Порядок позасудового розгляду скарг споживачів фінансових послуг
Усі спори, що виникають із договорами між Клієнтами та ТОВ «ФК «ГВАДІАНА», вирішуються шляхом переговорів, а у разі недосягнення згоди - у порядку, встановленому договором страхування та чинним законодавством України, зокрема шляхом звернення до суду.
Особою, відповідальною за досудове вирішення спорів є Директор ТОВ «ФК «ГВАДІАНА» Ткаченко Владислав Анатолійович.
Рішення не приймалось
Немає.