Поддержка:
Правила и Порядки ООО «ФК «Гвадиана»
Список финансовых услуг, на которые имеет право Общество
Предоставление средств в ссуду, в том числе и на условиях финансового кредита
Предоставление услуг по финансовому лизингу
Предоставление услуг по факторингу
Лицензия на осуществление хозяйственной деятельности по предоставлению финансовых услуг (кроме профессиональной деятельности на рынке ценных бумаг), а именно на предоставление средств в ссуду, в том числе и на условиях финансового кредита; предоставление услуг по финансовому лизингу; предоставление услуг по факторингу – выдана по Распоряжению Нацкомфинуслуг от 26.02.2019 №260
Информацию об условиях и порядке предоставления финансовых услуг
Информация о существенных характеристиках услуги по предоставлению микрокредита
Інформація про кредитний продукт (редакція діє з 21.08.2024)
Інформація про кредитний продукт (редакция действует с 21.06.2024 по 20.08.2024)
Інформація про кредитний продукт (редакция действует с 20.06.2024 по 20.08.2024)
Інформація про кредитний продукт (редакция действует с 07.05.2024 по 19.06.2024)
Інформація про кредитний продукт (редакция действует с 23.04.2024 по 06.05.2024)
Інформація про кредитний продукт (редакция действует с 12.04.2024 по 22.04.2024)
Інформація про кредитний продукт (редакция действует с 24.01.2024 по 11.04.2024)
Інформація про кредитний продукт (редакция действует с 30.06.2023 по 23.01.2024)
Інформація про кредитний продукт (редакция действует с 02.12.2021 до 30.06.2023)
Сведения о включении поставщика финансовых услуг в Государственный реестр финансовых учреждений
ООО «ФК «ГВАДИАНА» зарегистрировано как финансовое учреждение в соответствии с Распоряжением Национальной комиссии, осуществляющей государственное регулирование в сфере рынков финансовых услуг от 03.01.2019 года №16.
Свидетельство выдано 03.01.2019 серия ФК №1154.
Регистрационный номер: 13103894
Код финансового учреждения: 13
Годовая финансовая и консолидированная финансовая отчетность
Лицензия на ведение хозяйственной деятельности по предоставлению финансовых услуг
Наличие гарантийных фондов или компенсационных схем
Наличие гарантийных фондов или компенсационных схем, применяемых к соответствующему виду финансовой услуги, предоставляемого Обществом, действующим законодательством Украины не предусмотрено
Основная информация о финансовом учреждении
Общество с ограниченной ответственностью «Финансовая компания «Гвадиана»
Код ЕГРПОУ: 42016442
Местонахождение: 04052, г. Киев, ул. Глубочицкая, д.40, помещение 7 (в букв. У)
Сведения о государственной регистрации: Дата государственной регистрации юридического лица: 23.03.2018 года.
Дата и номер записи в Едином государственном реестре юридических лиц, физических лиц-предпринимателей и общественных формирований: дата записи: 23.03.2018, номер записи: 1 070 102 0000 074215.
О защите персональных данных
Контактная информация
Тел. tel: 044-357-07-67
Электронная почта: office@finbert.ua
Адрес для почтовой корреспонденции (по которому принимаются обращения потребителей, в том числе жалобы): 04052, г. Киев, ул. Глубочицкая, д.40, помещение 7 (в букв. У)
Образцы документов
Сведения о режиме рабочего времени Общества, в течение которого осуществляется предоставление соответствующих видов финансовых услуг
Рабочее время с понедельника по пятницу с 9.00 до 18.00
Обеденный перерыв с 13.00 до 14.00
По решению директора ООО «ФК «ГВАДИАНА» в течение действия военного положения в Украине с целью обеспечения безопасности работников и клиентов работа ведется дистанционно. В связи с чем, в случае необходимости визита в офис ООО «ФК «ГВАДИАНА» просим предварительно сообщать по телефонам или по электронной почте
Сведения о возбуждении производства по делу о банкротстве, применению процедуры санации поставщика финансовых услуг с указанием информации о факте возбуждения дела о банкротстве поставщика финансовых услуг, открытии процедуры санации поставщика финансовых услуг, даты возбуждения дела о банкротстве, дать открытие процедуры санации поставщика финансовых услуг и наименование суда, постановившего соответствующее постановление
Не находится в состоянии прекращения
Сведения о структуре собственности
Ведомости о владельцах существенного участия в юридическом лице по состоянию на 01.01.2024 года
Схематическое изображение структуры собственности поставщика финансовых услуг на 01.01.2024 года
Ведомости о владельцах существенного участия в юридическом лице по состоянию на 01.01.2023 года
Схематическое изображение структуры собственности поставщика финансовых услуг
Перечень обособленных подразделений
Обособленные подразделения отсутствуют
Банковские реквизиты компании
ООО «ФК «Гвадиана»
Код по ЕГРПОУ: 42016442
UA693226690000026505300567213 в АО «Ощадбанк» МФО 322669
Сведения о составе наблюдательного совета и исполнительного органа
Наблюдательный советв в Обществе не создан.
Исполнительным органом Общества, осуществляющим управление его текущей деятельностью, является Директор (единоличный орган управления).
Директором Общества является Ткаченко Владислав Анатольевич.
Контактная информация органа, осуществляющего государственное регулирование деятельности ООО «Финансовая компания «ГВАДИАНА»
Национальный банк Украины
Адрес: 01601, Киев, ул. Институтская, 9
Для переписки: ул. Институтская, 9, г. Киев-8, 01601
Для подачи письменных обращений: ул. Институтская, 11-б, г. Киев-8, 01601
Телефон: 0 800 505 240
Электронная почта: nbu@bank.gov.ua
Официальный веб-сайт: bank.gov.ua
Сведения о наименовании
Полное наименование Общества:
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ФИНАНСОВАЯ КОМПАНИЯ «ГВАДИАНА»
Сокращенное наименование Общества:
ООО «ФК «ГВАДИАНА»
Сокращенное наименование юридического лица в англоязычной версии:
LLC «FC «GUADIANA»
Информация о торговых марках (знаки для товаров и услуг)
Торговая марка используется на основании Лицензионного договора №1/08 от 18.08.2021 на право пользования торговой маркой по Свидетельству на торговую марку №299205 от 02.06.2021
Сведения о государственной регистрации в Едином государственном реестре
Дата государственной регистрации юридического лица: 23.03.2018г.
Дата и номер записи в Едином государственном реестре юридических лиц, физических лиц-предпринимателей и общественных формирований: дата записи: 23.03.2018, номер записи: 1 070 102 0000 074215.
Код по ЕГРПОУ 42016442
Сведения о местонахождении
04052, г. Киев, ул. Глубочицкая, д.40, помещение 7 (в букв. У)
Список вебсайтов Общества, используемых Обществом финансовых услуг для предоставления им соответствующих видов финансовых услуг и на которых осуществляется информирование об условиях и порядке деятельности предоставлятеля финансовых услуг, условиях и порядке предоставления им финансовых услуг, а также обслуживания клиентов
finbert.ua
Информацию о механизмах защиты прав потребителей финансовых услуг
Порядок рассмотрения поставщиком финансовых услуг обращений потребителей финансовых услуг
Обращение к ООО «ФК «ГВАДИАНА» принимается по почте по адресу местонахождения ООО «ФК «ГВАДИАНА» или по электронной почте по адресу: office@finbert.ua
При этом в обращении необходимо указать:
- фамилия Имя Отчество,
- место жительства;
- указать электронный почтовый адрес, на который можно отправлять ответ, или другие средства связи;
- изложить суть поднятого вопроса, замечания, предложения, заявления или жалобы, просьбы или требования.
Анонимные обращения, то есть такие, в которых не указаны имени автора и места его жительства, рассмотрению и решению не подлежат.
Обращения регистрируются в день их поступления и рассматриваются и решаются лично Директором ООО «ФК «ГВАДИАНА» в срок не более одного месяца со дня их поступления, а не требующие дополнительного изучения - безотлагательно, но не позднее пятнадцати дней со дня их получение. Если в месячный срок решить поднятые в обращении вопросы невозможно, Директор ООО «ФК «ГВАДИАНА» устанавливает необходимый срок для его рассмотрения, о чем сообщается лицу, подавшему обращение. При этом общий срок решения вопросов, поднятых в обращении, не может превышать сорока пяти дней.
Ответ на обращение предоставляется тем же способом, как было получено обращение (за исключением случаев, если в самом обращении определен другой желаемый способ получения ответа).
Также за защитой своих прав потребители финансовых услуг могут обращаться в Национальный банк Украины, являющийся государственным регулятором рынков финансовых услуг, по адресу: 01601, г. Киев, ул. Институтская, 9, тел.: 0 800 505 240, адрес электронной почты: nbu@bank.gov.ua.
Информация о порядке рассмотрения обращений потребителей Национальным банком размещена на официальном Интернет-представительстве Национального банка по ссылке: bank.gov.ua/ru/consumer-protection/citizens-appeals
Порядок внесудебного рассмотрения жалоб потребителей финансовых услуг
Все споры, возникающие с договорами между Клиентами и ООО «ФК «ГВАДИАНА», разрешаются путем переговоров, а в случае недостижения согласия – в порядке, установленном договором страхования и действующим законодательством Украины, в частности, путем обращения в суд.
Лицом, ответственным за досудебное разрешение споров является директор ООО «ФК «ГВАДИАНА» Ткаченко Владислав Анатольевич.
Сведения о начале процедуры ликвидации поставщика финансовых услуг с указанием даты принятия решения об открытии ликвидационной процедуры поставщика финансовых услуг и наименование органа поставщика финансовых услуг или суда, принявшего соответствующее решение
Решения не принимались
Список лиц, оказывающих посреднические услуги
Нет.